Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte tu información personal cuando visitás o comprás en WWW.DR-Y.COM.AR (el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Cuando visitás el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegás por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te llevaron al Sitio, e información sobre cómo interactuás con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

Cookies: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y suelen incluir un identificador único anónimo.
Archivos de registro: registran acciones en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Web beacons, tags y píxeles: documentos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navegás el Sitio.

Adicionalmente, cuando realizás una compra o intentás realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿Cómo usamos tu información personal?

Usamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del Pedido para: comunicarnos con vos; verificar la existencia de fraude o riesgo potencial; y, cuando corresponda con tu consentimiento, brindarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar potenciales riesgos y fraude (en particular, tu dirección IP), y en general para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu Información Personal con terceros que nos ayudan a usar dicha información como se describe arriba. Por ejemplo, usamos Tiendanube para que funcione nuestra tienda online — podés leer más sobre cómo Tiendanube usa tu información personal en su propia política de privacidad. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio y herramientas de Meta (Facebook e Instagram) para nuestra publicidad — podés conocer más sobre cómo Google usa tu Información Personal en su propia política de privacidad. Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describió arriba, usamos tu Información Personal para brindarte publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, podés visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative. Podés optar por no recibir publicidad dirigida a través de las plataformas de Meta (Facebook/Instagram) y Google, ingresando a la configuración de anuncios de cada plataforma.

Conservación de datos

Cuando realizás un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de tanto en tanto para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Contacto

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tenés preguntas o querés hacer un reclamo, contactanos por correo electrónico a [email protected].